# POST /negocios/{id}/perder — Marcar como perdido

- URL: `POST https://chat.forsi.com.br/api/v1/negocios/{id}/perder`
- Acesso: escopo `funil:escrever` · módulos do plano: API + Funil · aceita `Idempotency-Key`
- Sucesso: `200`, `{"dados": ...}` com `Negocio`
- Página: https://docs.forsi.com.br/api/funil/perder-negocio (Markdown: https://docs.forsi.com.br/api/funil/perder-negocio.md)

Move para a primeira etapa de perda do funil. `motivo` é opcional.

**Parâmetros no caminho**

| Campo | Tipo | Obrigatório | Notas |
| --- | --- | --- | --- |
| `id` | uuid | sim | No caminho da URL. |

**Corpo (JSON, opcional)**

| Campo | Tipo | Obrigatório | Notas |
| --- | --- | --- | --- |
| `motivo` | string | não | até 300 caracteres |

**Exemplo (curl)**

```bash
curl -X POST "https://chat.forsi.com.br/api/v1/negocios/b04efa09-d26e-496a-a843-fb12f9be4d4d/perder" \
  -H "Authorization: Bearer $FORSI_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Idempotency-Key: pedido-4821" \
  -d '{"motivo":"Achou mais barato em outro lugar"}'
```

**JavaScript (fetch)**

```js
const resposta = await fetch('https://chat.forsi.com.br/api/v1/negocios/b04efa09-d26e-496a-a843-fb12f9be4d4d/perder', {
  method: 'POST',
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.FORSI_CHAVE}`,
    'Content-Type': 'application/json',
    'Idempotency-Key': 'pedido-4821',
  },
  body: JSON.stringify({"motivo":"Achou mais barato em outro lugar"}),
});
const json = await resposta.json();
if (!resposta.ok) throw new Error(`${resposta.status} ${json.erro.codigo}: ${json.erro.mensagem}`);
console.log(json.dados);
```

**Python (requests)**

```python
import os
import requests

resposta = requests.post(
    "https://chat.forsi.com.br/api/v1/negocios/b04efa09-d26e-496a-a843-fb12f9be4d4d/perder",
    headers={
        "Authorization": f"Bearer {os.environ['FORSI_CHAVE']}",
        "Idempotency-Key": "pedido-4821",
    },
    json={
        "motivo": "Achou mais barato em outro lugar",
    },
    timeout=30,
)
corpo = resposta.json()
if not resposta.ok:
    raise RuntimeError(f"{resposta.status_code} {corpo['erro']['codigo']}: {corpo['erro']['mensagem']}")
print(corpo["dados"])
```

**Resposta `200` (exemplo)**

```json
{
  "dados": {
    "id": "b04efa09-d26e-496a-a843-fb12f9be4d4d",
    "funil_id": "182aeb59-9ecb-47b2-a745-dfa6f21ea385",
    "etapa_id": "929692a6-7c6e-4f64-988f-e3a786bb5349",
    "etapa": "Orçamento enviado",
    "estado": "aberto",
    "titulo": "Implante superior - Maria",
    "valor_centavos": 450000,
    "responsavel_id": "42b8028f-d7ce-4706-9567-44ac3bff4219",
    "previsao": "2026-10-30",
    "contato_id": "08054a7f-a752-481e-9915-cf4cf944df39",
    "conversa_id": "495a7cae-128c-4b66-adbc-807b3959c129",
    "contato": {
      "id": "08054a7f-a752-481e-9915-cf4cf944df39",
      "nome": "Maria Souza",
      "telefone": "+5531988887777"
    },
    "ganho_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "perdido_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "motivo_perda": "Preço",
    "posicao": 1024,
    "origem": "usuario",
    "notas": 1,
    "criado_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "movido_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "atualizado_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z"
  }
}
```

**Campos de `Negocio`**

| Campo | Tipo | Obrigatório | Notas |
| --- | --- | --- | --- |
| `id` | uuid | não |  |
| `funil_id` | uuid | não |  |
| `etapa_id` | uuid | não |  |
| `etapa` | string | não | Nome da etapa. |
| `estado` | "aberto" \| "ganho" \| "perdido" | não |  |
| `titulo` | string | não |  |
| `valor_centavos` | integer | não | Em centavos. |
| `responsavel_id` | uuid ou null | não |  |
| `previsao` | data AAAA-MM-DD ou null | não |  |
| `contato_id` | uuid ou null | não |  |
| `conversa_id` | uuid ou null | não |  |
| `contato` | object ou null | não |  |
| `contato.id` | uuid | não |  |
| `contato.nome` | string ou null | não |  |
| `contato.telefone` | string ou null | não |  |
| `ganho_em` | data e hora ISO 8601 ou null | não |  |
| `perdido_em` | data e hora ISO 8601 ou null | não |  |
| `motivo_perda` | string ou null | não |  |
| `posicao` | number | não | Ordem na coluna (menor = mais acima). |
| `origem` | "usuario" \| "agente" \| "sistema" \| "api" | não | Quem criou. |
| `notas` | integer | não |  |
| `criado_em` | data e hora ISO 8601 | não |  |
| `movido_em` | data e hora ISO 8601 | não |  |
| `atualizado_em` | data e hora ISO 8601 | não |  |

**Erros**

- `401`: Chave ausente ou inválida (resposta igual para qualquer motivo).
- `403`: Plano sem API, escopo insuficiente ou https/origem recusados.
- `404`: Não existe nesta organização.
- `409`: Conflito (repetido, Idempotency-Key com outro corpo).
- `422`: Dados inválidos ou regra de negócio (ex.: janela_fechada; conta_restrita = a Meta restringiu a conta por spam: erro traz os campos de RestricaoMeta, como ate, escopo, motivo e retry_after_s).
- `429`: Limite de requisições. Veja Retry-After.
- Códigos comuns aqui: `funil_inexistente`, `etapa_inexistente`, `negocio_inexistente`, `nota_inexistente`, `etapa_fora_do_funil`, `etapa_ganha_e_perdida`, `estado_invalido`, `valor_invalido`, `limite_de_funis`, `limite_de_etapas`, `limite_de_notas`, `contato_inexistente`, `conversa_inexistente`.

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