Atribuir ou transferir conversa

POST /conversas/{id}/atribuir

curl -X POST "https://chat.forsi.com.br/api/v1/conversas/495a7cae-128c-4b66-adbc-807b3959c129/atribuir" \
  -H "Authorization: Bearer $FORSI_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "Idempotency-Key: pedido-4821" \
  -d '{"responsavel_id":"0e584d55-e895-4372-8945-cb64cafc6efd"}'

const resposta = await fetch('https://chat.forsi.com.br/api/v1/conversas/495a7cae-128c-4b66-adbc-807b3959c129/atribuir', {
  method: 'POST',
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.FORSI_CHAVE}`,
    'Content-Type': 'application/json',
    'Idempotency-Key': 'pedido-4821',
  },
  body: JSON.stringify({"responsavel_id":"0e584d55-e895-4372-8945-cb64cafc6efd"}),
});
const json = await resposta.json();
if (!resposta.ok) throw new Error(`${resposta.status} ${json.erro.codigo}: ${json.erro.mensagem}`);
console.log(json.dados);

import os
import requests

resposta = requests.post(
    "https://chat.forsi.com.br/api/v1/conversas/495a7cae-128c-4b66-adbc-807b3959c129/atribuir",
    headers={
        "Authorization": f"Bearer {os.environ['FORSI_CHAVE']}",
        "Idempotency-Key": "pedido-4821",
    },
    json={
        "responsavel_id": "0e584d55-e895-4372-8945-cb64cafc6efd",
    },
    timeout=30,
)
corpo = resposta.json()
if not resposta.ok:
    raise RuntimeError(f"{resposta.status_code} {corpo['erro']['codigo']}: {corpo['erro']['mensagem']}")
print(corpo["dados"])

{
  "dados": {
    "id": "495a7cae-128c-4b66-adbc-807b3959c129",
    "caixa_id": "7a9d53e9-9d1b-4122-923b-fac67958f445",
    "grupo": false,
    "titulo": "Consulta de retorno",
    "estado": "aberta",
    "responsavel_id": "42b8028f-d7ce-4706-9567-44ac3bff4219",
    "equipe_id": "55174f08-dda3-49e6-bc5d-9309becdaf6d",
    "agente_id": "d1ab0f6b-41bf-4522-baaa-c3e281a79935",
    "etiquetas": ["ea287b0d-9968-4022-b9c7-b6dc239e6101"],
    "nao_lidas": 2,
    "janela_ate": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "ultima_mensagem_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "ultima_previa": "Oi, queria remarcar minha consulta",
    "ultima_direcao": "texto",
    "criado_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "atualizado_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "resolvida_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z",
    "contato": {
      "id": "08054a7f-a752-481e-9915-cf4cf944df39",
      "nome": "Maria Souza",
      "telefone": "+5531988887777"
    },
    "origem_anuncio": {
      "anuncio_id": "texto",
      "titulo": "Consulta de retorno",
      "canal": "whatsapp",
      "clicado_em": "2026-10-04T13:05:12.481Z"
    }
  }
}