Atendimento do agente de IA

GET /relatorios/agente-de-ia

curl "https://chat.forsi.com.br/api/v1/relatorios/agente-de-ia?de=2026-09-01&ate=2026-09-30" \
  -H "Authorization: Bearer $FORSI_CHAVE"

const resposta = await fetch('https://chat.forsi.com.br/api/v1/relatorios/agente-de-ia?de=2026-09-01&ate=2026-09-30', {
  headers: {
    Authorization: `Bearer ${process.env.FORSI_CHAVE}`,
  },
});
const json = await resposta.json();
if (!resposta.ok) throw new Error(`${resposta.status} ${json.erro.codigo}: ${json.erro.mensagem}`);
console.log(json.dados);

import os
import requests

resposta = requests.get(
    "https://chat.forsi.com.br/api/v1/relatorios/agente-de-ia",
    headers={
        "Authorization": f"Bearer {os.environ['FORSI_CHAVE']}",
    },
    params={
        "de": "2026-09-01",
        "ate": "2026-09-30",
    },
    timeout=30,
)
corpo = resposta.json()
if not resposta.ok:
    raise RuntimeError(f"{resposta.status_code} {corpo['erro']['codigo']}: {corpo['erro']['mensagem']}")
print(corpo["dados"])

{
  "dados": {
    "periodo": {
      "de": "2026-10-12",
      "ate": "2026-10-12",
      "dias": 30,
      "fuso": "America/Sao_Paulo",
      "granularidade": "dia",
      "caixa_id": "7a9d53e9-9d1b-4122-923b-fac67958f445"
    },
    "resumo": {
      "conversas": 12,
      "sem_agente": 12,
      "com_agente": 12,
      "passadas_para_a_equipe": 12,
      "resolvidas_pelo_agente": 12,
      "em_andamento": 12,
      "taxa_resolucao": 0.62
    },
    "motivos_da_passagem": [{"motivo":"texto","quantidade":12}],
    "linhas": [
      {
        "id": "64ba31d1-11f4-41f2-9d68-33eef70d3495",
        "nome": "Maria Souza",
        "conversas_com_agente": 12,
        "passadas_para_a_equipe": 12,
        "resolvidas_pelo_agente": 12,
        "em_andamento": 12
      }
    ]
  }
}